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SRE的状态调查报告 8 主要内容

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发表于 2020-11-19 17:48:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
0 b: h) G( ]( h

0 L" R. D: q2 X, y- ]
P14

- O& c- S+ m8 X! d/ U3 A( o
关键要点2:成本带来了沉重的操作负担
! R* C! L; f- Q% j1 \
7 [" l, S5 Z6 d  w4 U( m$ ]
如果拥有系统的成本中有90%是在部署之后(即向右转移),那么为什么企业仍然采用主要为ops类型的被动式方法?在这个关键的外卖部分中,我们向探索提出了这个问题,并向供应提出了企业的SRE有机会向左移提出帮助,以帮助他们完成所有工作并转变为成熟的,具有可观察性的能力。

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& j2 k# w9 a- E- Y9 k$ W
Google建议应该有一个上限目标,即50%的运维工作和50%的开发工作(也称为“ 50/50分配”)。理想情况下,操作工作量应远少于此。部分操作的工作量不应超过待命的25%。在dev活动与ops活动之间分配50/50工作量的目标似乎是个空想。根据数据的调查,大部分工作由活动型操作主导。
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+ \1 A. S( ~0 b  |7 m. ]( _
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2 x0 B$ _  u% S! F' Y% Y
若系统在其部署后的拥有成本高达90%(即“右移”)那么为什么企业仍然以一种Ops方式、响应性的方式进行运作? 在此关键点章节,我们 将探讨 这个问题 ,并为企业的SER提供一个左迁机会,让他们带着所有工作,向成熟的可观察性的能力转型。
  m- [, `7 c7 J$ i5 Q2 X" M5 {9 t
谷歌建议,应有一个上限目标,即50%的Ops 工作和50%的Dev 工作(“50/50对半”)。理想情况下,Ops 的工作量应该比这少得多。 部分Ops工作应不超过25%的on call。(本句不确定)

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Dev活动和Ops活动的工作量各占一半的目标似乎是一个白日梦。根据调查数据,大部分工作由Ops类型的活动主导。

9 z4 E$ H! W; I
# `# D+ j1 ?! N1 m& {4 G; D
当被问到“您的工作量中有多少用于开发上吗?”的问题时,只有14%的人说超过50%:
* a# l) Z& X0 d( K3 L, r; ]6 n& }
表示介于0%至25%之间55%
' Y. B* d* [* ?( U  h
表示介于26-50%之间31%

: B" ^# T& z- q: _1 x
14%表示大于50%14%
0 y" Z1 m* N, ?5 I+ j9 C8 b

7 t+ }0 n+ F1 e+ v% ^$ Q; y/ ]
受访者百分比
( u$ N; g& C$ I: J" o, ^" t2 I3 B% h
开发工作的百分比
5 ?0 [( r& m9 k' V
0%             2%

8 y6 ^; W9 R3 H0 W: A
高达10%20%
3 t2 [3 C% Y! r# |& B' L
10%至25%32%

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25%至50%31%
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>50%          14%

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2 @* {. }# k* E
( A3 N3 g7 O" j
P15
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关键要点2:成本带来了沉重的操作负担
; O$ a" K$ }% b$ {/ ]
" O: k$ }6 k( J
当被问到基本相同的问题时(但列出了供人们选择的特定选择),例如:“在这些活动中,SRE作为他们工作的一部分吗?”令人大开眼界

4 a" g7 Q- Q9 \

/ W: i: t9 y! M6 ^& U5 T
25%

" m  {* d9 V; n3 P1 A* q% @
选择dev活动(例如,开发应用程序,编写软件以帮助操作)
, l" b+ a. j$ N3 p: ^
75%
3 l* N% h: J) G, Z+ p/ v# e
选择了操作活动(例如,故障单,事件响应)
5 h' Y' p# j' F# W3 V
+ s; z5 p% M' x# k/ v! M) N( T
经过在家两个半月的工作后,有10%的受访者表示他们的活动已经转变为包括更多的ops工作。

1 {6 h) }( z; p* F4 k$ G# `
- V4 T% [3 N% @' V2 {$ f$ S. e1 l% _
开发与运营工作分配

4 K8 ?6 q  W* x7 G) |3 W

. [' F: T2 ~" N4 @4 f! K
自从在家以来,您的活动有何变化?
. k( y% E0 Q0 V3 q' V+ r
(开发与操作)
$ r% @% E' C* r
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当被问到本质相同的问题(但列出了供选择的具体选择)时,“作为他们工作的一部分,SREs做了

- O/ }& o, b, v3 E6 A8 n0 L
哪些活动?”一个令人大开眼界的答案:
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在居家工作了两个半月后,接近10%的受访者表示,他们的活动已经转向更多的Ops工作。
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转为 居家工作后,你的活动 发生了什么变化?(Dev vs Ops)
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